作者:贛州市公共交通有限責任公司 發布時間:2023-04-28 瀏覽次數:473
為緩解“五一”節假日客流高峰壓力,營造良好的公交出行環境,滿足人民群眾出行需求贛州公交本著“乘客至上、服務為本”的服務理念,多措并舉全力保障市民群眾出行,確保大家度過舒心順暢的假期。
提前部署安排
為切實做好公交運營工作,贛州公交召開“五一”期間公交運營工作調度會,對做好安全生產、車輛運營、疫情防控、優質服務等工作進行了布置安排。
科學安排運力
“五一”期間,贛州公交將密切關注師生、工業園區、旅游景點、走親訪友等集中出行需求,視情況增加運力投放、加密運營班次、增開定制專線、開通包車及網上預約等。充分利用GPS智能調度系統、4G視頻監控系統、場站監控系統等科學技術手段,確保督促充足車輛和人員出勤。同時,加強與汽車站、火車站、高鐵西站和黃金機場的信息聯通機制,確保節日期間市民乘客快捷有序安全進出。4月28日至5月3日,根據火車站、高鐵西站列車時刻表到站時間,K1、K2、D1、D2公交線路運營時間將延時至24:00。
抓好安全生產
為把好安全關,贛州公交將持續組織開展安全檢查,堅決杜絕狀況不達標的車輛投入運營,加強車輛維修保養管理,嚴把車輛維修質量關。 贛州公交在公司內部加強宣傳培訓教育,組織駕駛員學習突發事件應急處置方法,確保在緊急情況下有效應對,不出現乘客滯留等情況。
筑牢疫情防線
“五一”期間,贛州公交將持續落實疫情防控優化措施及新冠病毒感染“乙類乙管”各項措施,引導市民群眾乘車佩戴口罩,公交車(場站)每天進行消毒、通風。
提升服務水平
“五一”期間,贛州公交將持續開展“保安全生產、創優質服務、樹公交品牌”活動,深入整治公交環境,嚴把好車輛衛生關,加大對駕駛員的培訓教育,規范駕駛員著裝和行為規范,為市民群眾提供一個舒適整潔文明的乘車環境。同時,為能夠及時回應大家的訴求,贛州公交設立了 24 小時公交服務熱線(0797-8182003),提供咨詢、意見建議、投訴等服務,盡最大努力為大家排憂解難。